Aviso legal

Aviso Legal – ExploreGo

Información general

ExploreGo es una plataforma digital dedicada a la venta y distribución de servicios eSIM internacionales para conectividad móvil en distintos países.

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta las condiciones descritas en este Aviso Legal, así como nuestras Políticas de Privacidad, Reembolsos y Términos del Servicio.


Servicios digitales

Los productos ofrecidos por ExploreGo son servicios digitales entregados electrónicamente mediante correo electrónico.

ExploreGo no realiza envíos físicos ni entrega tarjetas SIM físicas.


Compatibilidad

Es responsabilidad del usuario verificar que su dispositivo:

  • Sea compatible con tecnología eSIM

  • Se encuentre desbloqueado para uso internacional

  • Sea compatible con las bandas y operadores disponibles en el país de destino

ExploreGo no garantiza compatibilidad con todos los dispositivos móviles.


Cobertura y disponibilidad

La calidad, velocidad y cobertura del servicio puede variar dependiendo de:

  • País de destino

  • Operador local

  • Congestión de red

  • Restricciones gubernamentales

  • Condiciones técnicas del dispositivo

ExploreGo trabaja con proveedores y operadores internacionales de telecomunicaciones y no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio en todas las regiones.


Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo:

  • logotipos

  • imágenes

  • diseños

  • textos

  • gráficos

  • elementos visuales

  • nombre comercial ExploreGo

es propiedad de ExploreGo o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido sin autorización previa por escrito.


Limitación de responsabilidad

ExploreGo no será responsable por:

  • incompatibilidades del dispositivo

  • errores del usuario durante la instalación

  • interrupciones causadas por operadores externos

  • problemas de conectividad derivados de terceros

  • pérdida de datos

  • daños indirectos derivados del uso del servicio

El usuario acepta utilizar los servicios bajo su propia responsabilidad.


Modificaciones

ExploreGo se reserva el derecho de modificar este Aviso Legal en cualquier momento sin previo aviso.


Contacto

Para cualquier duda o aclaración puede contactarnos en:

sales@explorego.io

Zakia, Querétaro, México